İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
E-Ticaret
E-Ticaret
Başvuru Sayısı
76 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
76 başvuru
Departman
E-Ticaret
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
- Telefonda iletişim ve sorun çözme becerisi yüksek,
- Sosyal medya dinamiklerine hakim,
- İnsan ilişkileri güçlü ve diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,
- Hızlı çözümler üretebilen,
- MS Office (Word, Excel) programlarını etkin şekilde kullanabilen.
İŞ TANIMI
E-ticaret Departmanında Görevlendirilmek Üzere;
- Müşterilerimizden gelen tüm çağrıların, mesajların ve maillerin karşılanması,
- Müşteri talep, öneri ve şikayetlerinin değerlendirip, ilk kontakta çözüm sağlanabilecek konuların beklenen kalite içeriğinde sonuca ulaştırılması,
- Müşterilerimize beklenen süreler içerisinde çözüm sunulması,
- İlan kontrol süreçlerinin dikkatli bir şekilde yürütülmesi,
- Sosyal medyadan gelen müşteri taleplerini karşılayarak, çözüme ulaştırılması,
- Tahsilat aramalarının yapılması.
Aday Kriterleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
Ender Mağazaları olarak başarı serüvenimiz 1976 yılında Adana’da Çakmak Caddesi’nde açılan mağazamız ile başlamıştır.Katlı büyük mağazacılık sistemind
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları